Manipulierte Rechnungen, private Nutzung von Firmen-Kreditkarten, falsche Spesen: Immer wieder überschreiten Mitarbeiter auf Geschäftsreise heikle Grenzen. In vielen Betrieben fehlen wirksame Kontrollmechanismen.
Das war noch nie ein Thema. Unsere Leute sind da völlig korrekt und anständig.“ Der Manager eines heimischen IT-Unternehmens atmet hörbar kurz durch. Seine Zufuhr von Sauerstoff hat mit einer betrieblichen Schattenzone zu tun, die jede Führungskraft so angenehm findet wie Hagel im Sommerurlaub. Es besteht der Verdacht, dass Mitarbeiter auf Geschäftsreisen gewisse Grenzen überschreiten. Denn Bereicherung auf Kosten des Arbeitgebers, egal ob kleine Schummelei oder größere Manipulation, gilt als interner Super-Gau.
Obwohl die deutliche Mehrheit aller Arbeitnehmer stets korrekt agiert, ist kein Betrieb vor schwarzen Schafen gefeit. Niemand kann mit Bestimmtheit sagen, was hinter menschlichen Fassaden abläuft. Ob der stets verlässliche Kollege plötzlich auf der schiefen Bahn unterwegs ist. Sicher ist nur, dass solche Vorkommnisse keine Hirngespinste darstellen, wie ein Report von Oversight Systems belegt: Laut diesem Entwickler von Software für das Aufdecken von Missbrauch und Fehlern in der Belegschaft verlieren Firmen jährlich fünf Prozent ihrer Einnahmen durch Betrug.
Sollten Mitarbeiter ihre Koffer packen, sind unliebsame Ereignisse kaum auszuschließen. Der Ernstfall tritt öfter ein, als neutrale Beobachter glauben. „Abrechnungsbetrug ist keine Seltenheit. Selbst wenn sich Fehler meist versehentlich einschleichen, werden 15 Prozent solcher Dokumente in betrügerischer Absicht eingereicht. Sehr häufig handelt es sich dabei um manipulierte Rechnungen von Restaurants oder Taxis“, weiß Götz Reinhardt, Managing Director MEE von SAP Concur, einem Anbieter integrierter Lösungen für das Geschäftsreisemanagement.
Letztere Transfers auf vier Rädern illustrieren, wie leicht sich illegales Zusatzeinkommen generieren lässt. Wird die Quittung händisch erstellt, ist alles nur noch Formsache. Der Lenker erfüllt die Forderung, einen höheren Betrag als die eigentliche Summe einzutragen, stellt keine Fragen und streift sein Trinkgeld ein. Kooperative Taxifahrer händigen vielleicht sogar Blanko-Formulare für das Abrechnen von Fahrten aus, die nie stattgefunden haben. So wandert später das ansehnliche Entgelt für den Transfer vom Airport zur City-Filiale in die eigene Tasche. Obwohl jener Angestellte den Bus genommen hat.
Lesen Sie die ganze Story im neuen FaktuM
