Die Digitalisierung ist nach wie vor in aller Munde. Besonders in der Ausbildung nimmt sie immer breiteren Raum ein. Ohne fundierte Kenntnisse in der Materie kann man heute kaum noch hoffen, zur beruflichen Spitze aufzusteigen. Auch die österreichischen Marketingchefs müssen sich mit der Materie auseinandersetzen und sie in ihre Planungen mit einbeziehen. Marketing ist allerdings so viel mehr, als Trends blind zu folgen.

Man muss zum Trendsetter werden, der es versteht, alle Kanäle des Marketings sinnvoll zu verknüpfen, um das Unternehmensschiff erfolgreich im Wind des nationalen und globalen Wettbewerbs zu halten.

Lesen Sie hier, wer im großen ExtraDienst-Ranking der Marketingleiter unter den Top-Ten landete. Insgesamt wurden 1164 Marketingleiter von 30 Juroren bewertet:

Platz 1 – Martin Biedermann, ORF

Martin Biedermann, ORF

Martin Biedermann machte Station im News-Verlag, bei Pro7 in München sowie fünf Jahre lang als Marketing-Director bei ATV, ehe er „die sicherlich spannendste Aufgabe, die der ORF zu bieten hat“, in Angriff nahm. Der Medientanker schippert in freundlichen Gewässern, hat es den Anschein. Sein jüngster Marketing-Coup: Die Rundumerneuerung von ORF 1.

Platz 2 – Christian Rausch, Billa

Christian Rausch, Billa

Seit Februar dieses Jahres leitet Christian Rausch die Marketing-Geschicke von Österreichs größtem Nahversorger – inklusive Corporate Publishing, Billa-Eigenmarken, Internet und Kampagnenmanagement. Man darf gespannt sein, wie sich ein Marketing-Kaliber eines Christian Rausch hier entfalten wird – einer, der auf Kontinuität setzt und keinen Tag im Jahr ohne Kampagne verstreichen lassen will.

Platz 3 – Walter Fink, Sky Österreich

Walter Fink, Sky Österreich

Walter Fink zerbricht sich seit 2003 den Kopf, wie er den Bezahlsender Sky Österreich in Szene setzen kann. Im Vorjahr lieferte er Österreichs größte Sportmarketing-Kampagne ab. Und seitdem sollten alle wissen, „wo Fußball zu Hause ist“.

Platz 3 – Gerhard Fritsch, Spar

Gerhard Fritsch, Spar

Gerhard Fritsch ist seit mehr als einem Jahrzehnt das Marketing-Mastermind der Salzburger Nahversorger-Gruppe. 2018 steigerte die Spar-Gruppe in Österreich den Marktanteil von 31,2 auf 31,9 Prozent. Beigetragen zu diesem Erfolg haben auch klare Werbekonzepte.

Platz 3 – Gerhard Gucher, VAMED Vitality World

Gerhard Gucher, VAMED

Die VAMED baut nicht nur weltweit erfolgreich Krankenhäuser, nein, sie vermarktet auch exzellent Thermen und Gesundheitsresorts. Gerhard Gucher, Chef der Thermen-Tochter VAMED Vitality World, durfte sich Ende 2018 bei den „World Spa Awards“ auf den Malediven über gleich fünf Auszeichnungen freuen.

Platz 3 – Leodegar Pruschak, Raiffeisen Zentralbank Österreich

Leodegar Pruschak, RZB

Für den Marketing-Chef der RZB gilt: „Wenn ein Giebelkreuz-Läufer gewinnt, bringt das auch Motivation für die Mitarbeiter.“ Leodegar Pruschak gilt als Pionier des Sportsponsorings und hat es elegant verstanden, sowohl Hermann Maier als auch Marcel Hirscher zu Botschaftern seiner Marke zu machen

Platz 3 – Thomas Saliger, XXXLutz

Thomas Saliger, XXXLutz

Seit fast einem Vierteljahrhundert widmet sich dieser Mann dem Marketing eines Möbelhauses. Kein Wunder, dass hier der Familienbezug dominiert – der Bezug zu einer der wohl bekanntesten Familien Österreichs: der Familie Putz. Kreiert 1999, um, so Thomas Saliger, „aufzufallen, um jeden Preis“ wird sie heute von „ganz Österreich geliebt oder gehasst“

Platz 9 – Sabine Toifl, Wiener Städtische

Sabine Toifl, Wiener Städtische

Sabine Toifl (vormals Weiss) nimmt der Wiener Städtischen seit knapp zwei Jahrzehnten die Sorgen in Sachen Werbung und Sponsoring ab. Unter ihrer Ägide wurden prämierte Kampagnen wie „Jack & Vater“ – „Lisa & Mutter“, „Die lieben Nachbarn“ sowie „Paul Pech“ und „Lebe das Leben“ entwickelt und erfolgreich umgesetzt.

Platz 10 – Manuela Bruck, Post

Manuela Bruck, Post

Seit nunmehr zehn Jahren drückt Manuela Bruck der österreichischen Post ihren kreativen Stempel auf.

Dafür verpackt die gebürtige Wienerin den Traditionsbetrieb mit emotionalen und erlebbaren Kommunikationsstrategien.

Platz 10 – Markus Gremmel, BAWAG P.S.K.

Markus Gremmel, BAWAG P.S.K

Der Marketing-Chef setzte auf „Change“ und war damit erfolgreich: runderneuerter Online-Auftritt, neue Banking-App und Retailkooperationen sowie mobile Berater und Bargeld per Hauszustellung.

Platz 10 – Karin Seywald-Czihak, ÖBB Werbung

Karin Seywald-Czihak, ÖBB

Diese Frau hat zwar auch schon ein Jahr lang die Marketinggeschicke von General Motors Austria innegehabt. Zu Hause ist sie aber dann doch bei der ÖBB. Genauer: Bei der ÖBB Werbung, wo sie nicht nur die konzerninterne Werbeagentur dirigiert, sondern konsequent am Digital Out Of Home-Netzwerk Railscreen Station bastelt.

Red

Es war 2018 das Branchengespräch. Und wird es mit Sicherheit auch heuer wieder sein: Am 13. Mai lädt die MG MedienGruppe zu einem Fest der Extraklasse ins Wiener Palais Ferstl. Die Gastgeber – das Herausgeber-Ehepaar Ekaterina und Christian W. Mucha – freuen sich darauf, den FM Incomingpreis 2019 für herausragende Leistungen im Dienste des heimischen Tourismus zu übergeben. Preisträgerin ist Johanna Mikl-Leitner, Landeshauptfrau von Niederösterreich.

Turbulenter Nachtflug im Vorjahr

Der FM Incomingpreis hat eine lange Tradition. Schon in den Jahren 1980 bis 1991 wurden zwölf Prominente im Rahmen von großen Festen geehrt. 2018 feierte das Branchenevent nach 27 Jahren sein Comeback. Sieger waren im Vorjahr die Vienna Airport-Manager Mag. Julian Jäger und Prof. Dr. Günther Ofner. 220 hochrangige Gäste brachten ihre „Bordkarte“ zum Branchenevent im Palais Ferstl mit und feierten bis nach Mitternacht. Den zweiten Teil des FM Incomingpreises hat am 9. Juni 2018 Kommerzialrat Hans-Werner Frömmel (Hotel Werzer in Pörtschach) im Rahmen eines großen Festes auf Schloss Drasing und im Casino Velden für sein touristisches Engagement erhalten.
Schon Tradition hat bei den Branchenfesten, dass sich die Gastgeber etwas ganz Besonderes für den Sieger einfallen lassen. So war 2018 die Überraschung groß, als der Lego Club mit einem Modell vom Wiener Airport auftauchte. Und viele Legosteine für die Gäste mitbrachte. Diese bauten dann gemeinsam eine dritte Piste. Die diesjährige Überraschung für Mikl-Leitner wird natürlich noch nicht verraten.

Illustre Gästeschar 2019

Heuer könnte das Fest noch eine Steigerungsstufe bringen. Viele hochrangige Gäste hatten zu FM-Redaktionsschluss bereits ihr Kommen zugesagt: Die launige Veranstaltung wird wieder Top-Prominente und -Politiker vereinen. Ein Feuerwerk von Ideen, Laudatien und Überraschungen erwartet die Gäste. Die Landeshauptfrau Niederösterreichs nutzte das Fest übrigens schon im Vorjahr zur Relations-Verbesserung und war bei der Preisverleihung involviert. Die Qualität eines Festes macht aus, wenn hochrangige Politiker den ganzen Abend im Kreis der Geehrten verbringen und Spaß haben. Das wird heuer mit Sicherheit ebenso sein.

Niederösterreich-Tourismus im Aufwind

Im Bundesland der diesjährigen Preisträgerin war der Tourismus traditionell eher ein Sorgenkind. Mikl-Leitner hat sich dafür stark gemacht, dass viel in Kultur und Natur investiert wird. Das hat sich bereits als Magnet für Touristen aus dem In- und Ausland bewährt. Mit mehr als 7,4 Millionen Nächtigungen und 3 Millionen Ankünften ging 2018 als absolut erfolgreichstes Jahr in die bisherige Tourismusgeschichte von Niederösterreich ein. Tourismuslandesrätin Petra Bohuslav sagt dazu: „Damit haben wir unser Ziel von 7,2 Millionen Nächtigungen bis 2020 – welches wir in der Tourismusstrategie festgelegt haben – bereits übertroffen. Das ist ein klares Signal dafür, dass der Angebots-Mix unserer engagierten Gastgeber stimmt und sich die Gäste sehr wohl fühlen.“
Besonders interessant ist, dass Niederösterreich 2018 österreichweit betrachtet ganz vorne bei den relativen Zuwächsen der Nächtigungen von Gästen aus dem Ausland liegt, nur knapp hinter Oberösterreich. In Zahlen bedeutet das rund 2,6 Millionen internationale Besucher und ein Plus von 6,6 Prozent. Christoph Madl, Geschäftsführer der Niederösterreich-Werbung, freut sich über die Entwicklung: „Unsere Konzentration auf die Bearbeitung der Nachbarmärkte Deutschland, Tschechien und Ungarn hat bewiesen, dass unsere Arbeit Früchte trägt“, sagt er. „Wir nehmen den positiven Schwung mit und arbeiten mit Hochdruck an der Tourismusstrategie 2025, bei der neben dem Urlaubstourismus der Gesundheits- und Wirtschaftstourismus tragende Säulen sind.“

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Das Branchenfest des Jahres steht vor der Tür: Die MG MedienGruppe vergibt am 13. Mai den FM Incomingpreis 2019 an Magistra Johanna Mikl-Leitner. FaktuM sprach mit der Landeshauptfrau von Niederösterreich über ihr – erfolgreiches –Engagement für Kultur und Tourismus.

+++ Weiters lesen Sie auf 116 Seiten: Das große Airport- und Airline-Ranking +++ Millenials reisen anders +++ Das war die ITB Berlin 2019 +++ Tod eines Reisenden +++ Geheimnisvoller Osten +++ Und: Grenzenlose Freiheit beim Tauchen.

Editorial
Wenn’s um grindigen Service und ums Gäste verscheuchen geht, hält Wien im Ekel-Spitzenfeld locker mit. Ein Erfahrungsbericht über Gastlichkeit in Thailand und das Service-Motto in Wien.

COVERSTORY
„Kultur ist entscheidend“

Sie ist eloquent, verhandlungsgeschickt, empathisch und herzlich – und dabei bescheiden und erdverbunden geblieben: Niederösterreichs Landeshauptfrau Magistra Johanna Mikl-Leitner kann stolz im Jahr 2018 auf 7,4 Millionen Nächtigungen in ihrem Bundesland verweisen. Den neuen Rekord zelebriert sie mit unserem Verlag beim FM Incomingpreis am 13. April 2019 im Wiener Palais Ferstel.

Airline- und Airport Ranking

Die Luftfahrt-Branche steht vor großen Neuerungen. Wer die Zeichen der Zeit erkannt hat, wird künftig zum Überflieger – in der Luft bzw. auf dem Boden. FaktuM sagt Ihnen nach einer Auswertung der wichtigen Touristikpreise weltweit, wer in der Kombiwertung die besten Airlines und Airports sind.

Gemeinschafts-Erlebnis
Selfie am Strand statt Sonnenöl: Millennials ticken im Urlaub anders und sind eine Herausforderung für Strategen. Sie sind anspruchsvoll – und gelten als Hoffnungsträger für Luxusreisen.

Das war die ITB Berlin 2019
Die Leitmesse der weltweiten Touristikbranche fand vom 6. bis 10. März 2019 in Berlin statt. Sie gilt als zuverlässiger Konjunkturbarometer der Reiseindustrie. FaktuM war vor Ort und hat hautnah miterlebt, wie Christian Göke, CEO der Messe Berlin, einen veritablen Tourismusskandal auslöste.

Weiters lesen Sie im druckfrischen FaktuM u.a.:

Tod auf Reisen. Der Sensenmann kommt auch im Urlaub oder auf Geschäftsreisen. Doch was tun, wenn einen der Tod auf Reisen ereilt? Der FaktuM Holiday Fatality Check.

Reisemythen. FaktuM hat sich die hartnäckigsten Gerüchte und Unwahrheiten im Tourismusbereich angesehen – und klärt auf.

Geheimnisvoller Osten. Reisen in die Golfstaaten stehen in der Urlaubergunst hoch oben. Welche Destinationen bei Orientfans besonders gefragt sind, verraten Profis.

Die Wächter des Himmels. Der europäische Luftraum ist an seiner Kapazitätsgrenze angelangt. Doch wie bewältigen Fluglotsen am Vienna Airport die Herausforderungen? Ein Lokalaugenschein.

Die grenzenlose Freiheit. Die vielfältige Unterwasserwelt bietet Tauchern rund um den Globus faszinierende Begegnungen mit der Natur. FaktuM stellt empfehlenswerte Destinationen vor.

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ÖW Chefin Dr. Petra Stolba liebt es, in die Kameras zu lächeln. Und wer sich die ITB Presseunterlagen der obersten Österreich-Werberin ansieht, der kann gleich unter sechs! verschiedenen Fotos der Direktorin auswählen. Ist ja wichtig, dass man sich selbst vermarktet, nicht wahr? Doch wichtiger als das wäre es wohl, den Gästen Sitzplätze und ein vernünftiges Speiseangebot anzubieten. Urpeinlich, wenn Frankfurter Würstchen nur mit einer halben Semmel ausgegeben werden, wie Österreichs größte Tageszeitung, die Krone, am Sonntag, dem 10. März 2019, zu berichten wusste.

red