Qantas muss als Strafe für den Ticketverkauf für bereits gestrichene Flüge tief in die Tasche greifen. Die Airline habe sich mit der australischen Wettbewerbsbehörde auf eine Zahlung von 100 Millionen australischen Dollar (rund 61,4 Millionen Euro) geeinigt, teilte Qantas mit. „Der heutige Tag ist ein weiterer wichtiger Schritt, um das Vertrauen in die nationale Fluggesellschaft wiederherzustellen“, so Konzernchefin Vanessa Hudson.
Qantas habe ihre Kunden bei der Wiederaufnahme des Flugbetriebs nach der Corona-Pandemie im Stich gelassen und ihre eigenen Standards nicht erfüllt. Im Rahmen des Vergleichs will die Fluggesellschaft mit dem Känguru auf dem Leitwerk auch betroffene Passagiere entschädigen. Die Kosten für das Entschädigungsprogramm belaufen sich auf rund 20 Millionen australische Dollar – jeder betroffene Kunde soll zwischen 225 und 450 australische Dollar erhalten. Qantas war im August von der australischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzkommission (ACCC) verklagt worden, weil sie Tickets für Tausende von Flügen verkauft hatte, nachdem diese bereits annulliert worden waren.
apa
